Tmall ist die neue Online-B2C-Shopping-Plattform der Alibaba Group außerhalb von Taobao und Chinas größte B2C-Plattform für den Einzelhandel. Es richtet sich an nationale und internationale Marken und bietet Verbrauchern qualitativ hochwertige Dienstleistungen wie die Garantie für 100% zertifizierte Produkte, 7-Tage-Umtauschrecht, ein Treuepunktesystem und mehr. Das Tmall-Modell entspricht einer großen „Mall“, wo man eine große Vielfalt an großen in- und ausländischen Marken findet. Es finden sich dort auch viele neu gegründete Marken, aber vertreten sind nur registrierte Marken mit offiziellem Gewerbeschein. Mithin ist es offizieller, seriöser und sicherer als Taobao. Derzeit werden mehr als 70.000 Marken in der Tmall angeboten.
JD ist seit 2004 offiziell am E-Commerce beteiligt und wurde 2016 zur größten Internetfirmen in China. Das Geschäft der JD-Gruppe umfasst E-Commerce, Finanzen und Logistik. Das wichtigste E-Commerce-Geschäft, JD-Mall, hat sich zum größten unabhängigen E-Commerce-Unternehmen in China entwickelt und verzeichnet eine überproportionale Wachstumsrate, gegenüber der durchschnittlichen Wachstumsrate der Branche. Für JD-Mall ist es die oberste Prämisse eine One-Stop-Shopping Plattform zu errichten, vor allem um die verschiedenen Bedürfnisse der Kunden für den Vertrieb von 3C-Produkten, Haushaltsgeräten, Konsumgütern, Bekleidung, Heimwerkerbedarf, über neuartige und praktikable Kanäle, auch im B2B, zu befriedigen, um somit den Herausforderungen des Verbrauchermarktes umfassend gerecht zu werden.